Perguntas frequentes
Para que países fazem entregas?
Entregamos em toda a Europa por UPS: Portugal, França, Alemanha, Espanha, Itália, Países Baixos, Bélgica, Áustria, Suíça, Reino Unido e mais. Os portes variam conforme o destino.
Como funciona a fotomatão?
É completamente autónoma. Os convidados tocam no ecrã, posam e a foto imprime instantaneamente. Sem animador, sem WiFi, sem conhecimentos técnicos.
Preciso de WiFi?
Não! A Badabooth funciona totalmente offline. As fotos são impressas diretamente. Fotos digitais e GIFs são guardados localmente.
Quanto tempo demora a entrega?
Enviamos 3–5 dias úteis antes do seu evento por UPS com rastreamento. Receberá os detalhes de tracking por email.
Como faço a devolução?
Depois do evento, coloque tudo na caixa e deixe num ponto UPS — ou agende uma recolha. Etiqueta de devolução pré-paga incluída.
Posso personalizar a moldura?
Sim! Após a reserva, receberá um link para o nosso editor online. Adicione nomes, data, cores, autocolantes — personalize ao seu gosto.
Quanto tempo demora a instalar?
Cerca de 5 minutos. Abra a caixa, coloque numa mesa, ligue à corrente e pressione iniciar. Também enviamos um vídeo tutorial.
E se algo correr mal durante o evento?
A nossa equipa de suporte está disponível 7 dias por semana. Ligue ou escreva — ajudamos imediatamente.
Posso pagar em prestações?
Sim, oferecemos pagamento em 3 vezes sem juros. Um terço agora, outro no mês seguinte e o resto no mês a seguir.
O que vem na caixa?
A fotomatão, cabo de alimentação, papel fotográfico (50, 150 ou 400 impressões), kit de acessórios e etiqueta de devolução pré-paga.